Pasos para realizar una devolución
Paso 1
Tienes un plazo de 30 dias desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución. Escríbenos a través de nuestra página de contacto indicando que solicitas una devolución y tu número de pedido.
A pesar de disponer de envío con recogida en tienda, en el caso de las devoluciones, no disponemos de devolución a través de tiendas, sino que tendrás que seguir los pases indicados en este página
Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo por email para concretar una devolución
PÁGINA DE CONTACTO
Paso 2
Disponemos de recogida a domicilio para devoluciones superiores a 10€.
En caso de que el importe sea inferior, tendrás que enviarlo a portes pagados.
Descarga el formulario, rellénalo e introdúcelo en el paquete de la devolución
FORMULARIO
Paso 3
Para finalizar, descarga la etiqueta de envío y pégala en el exterior del paquete de manera visibles
Procederemos a realizar el reembolso una vez haya llegado el paquete a nuestro almacén y
hayan comprobado el estado de los productos
ETIQUETA DE ENVÍO