A sua encomenda, fácil e sem dúvidas

Consulte rapidamente como receber a sua compra, quanto tempo demora, quanto custa e como acompanhar a entrega.

Métodos de envio

Pode escolher entre entrega ao domicílio ou levantamento na loja, consoante a disponibilidade.

Click & Collect

  1. Selecione “Levantamento na loja”.
  2. Introduza o seu código postal e escolha uma loja.
  3. Levante a encomenda indicando o número da encomenda e os seus dados.

Dispõe de 15 dias para levantar a encomenda.

As lojas apenas gerem a entrega. As encomendas online não podem ser trocadas nem devolvidas numa loja física.

Prazos de entrega

  • Portugal Continental: 24/48 horas úteis.
Importante: não efetuamos envios para as ilhas portuguesas: Madeira e Açores.

As encomendas efetuadas antes das 8:00 são preparadas num prazo máximo de 24 horas úteis, exceto aos fins de semana e feriados.

As entregas são efetuadas de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 20:00. Em períodos promocionais ou de elevada procura, os prazos podem ser prolongados.

Alguns produtos podem necessitar de até 48 horas adicionais de preparação.

Custos de envio

Entrega ao domicílio

Encomendas superiores a 25 € Grátis
Portugal Continental 3,99 €
Madeira e Açores Sem envios

Click & Collect

Encomendas superiores a 25 € Grátis
Restantes encomendas 1,50 €

O levantamento está disponível apenas nas lojas apresentadas durante a compra, depois de introduzir o seu código postal.

Acompanhamento da encomenda

A transportadora irá mantê-lo informado por correio eletrónico durante todo o processo.

Encomenda recolhida

Receberá o primeiro e-mail quando a transportadora recolher a encomenda no nosso armazém.

Em distribuição

O segundo e-mail incluirá uma ligação através da qual poderá gerir a entrega.

Encomenda entregue

Receberá a última notificação quando a encomenda tiver sido entregue.