A sua encomenda, fácil e sem dúvidas
Consulte rapidamente como receber a sua compra, quanto tempo demora, quanto custa e como acompanhar a entrega.
Métodos de envio
Pode escolher entre entrega ao domicílio ou levantamento na loja, consoante a disponibilidade.
Click & Collect
- Selecione “Levantamento na loja”.
- Introduza o seu código postal e escolha uma loja.
- Levante a encomenda indicando o número da encomenda e os seus dados.
Dispõe de 15 dias para levantar a encomenda.
Prazos de entrega
- Portugal Continental: 24/48 horas úteis.
As encomendas efetuadas antes das 8:00 são preparadas num prazo máximo de 24 horas úteis, exceto aos fins de semana e feriados.
As entregas são efetuadas de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 20:00. Em períodos promocionais ou de elevada procura, os prazos podem ser prolongados.
Custos de envio
Click & Collect
O levantamento está disponível apenas nas lojas apresentadas durante a compra, depois de introduzir o seu código postal.
Acompanhamento da encomenda
A transportadora irá mantê-lo informado por correio eletrónico durante todo o processo.
Encomenda recolhida
Receberá o primeiro e-mail quando a transportadora recolher a encomenda no nosso armazém.
Em distribuição
O segundo e-mail incluirá uma ligação através da qual poderá gerir a entrega.
Encomenda entregue
Receberá a última notificação quando a encomenda tiver sido entregue.