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Aviso Legal y Política de cookies

 

1. AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

Introducción y datos de la compañía

Objeto y ámbito de aplicación

Acceso y utilización del sitio web

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Responsabilidades y garantías

Enlaces

Comunicación de actividades de carácter ilícito o inadecuado

Cookies

Política de privacidad

Duración y modificación

Generalidades

Legislación y jurisdicción aplicable

 

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD www.clarel.es

Información básica sobre protección de datos

Información adicional

 

3. POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son cookies?

¿Qué cookies utilizamos en www.dia.es?

¿Se realiza el tratamiento de datos personales a través de cookies?

¿Cómo eliminarlas?

 

1. AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

Lea cuidadosamente este documento. Se recomienda al Usuario que lea cuidadosamente este documento.  El mismo se constituye como el Aviso Legal que regula el acceso, navegación y uso de la web de la entidad DISTRIBUIDORA INTERNACIONAL DE ALIMENTACIÓN S.A., ubicada en la URL http://www.clarel.es (en adelante, el “Sitio Web”).

El acceso, navegación y utilización del Sitio Web implica por su parte del Usuario la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente Aviso Legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

Su observancia y cumplimiento será exigible respecto de cualquier persona Usuario que acceda, navegue o utilice el Sitio Web. Si Ud. el Usuario no está de acuerdo con los términos expuestos, no acceda, navegue o utilice el Sitio Web.

En este sentido, se entenderá por Usuario (o, en plural, Usuarios)  la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el Sitio Web.

 

Introducción y datos de la compañía

DISTRIBUIDORA INTERNACIONAL DE ALIMENTACIÓN, S.A. (en adelante, “DIA”), con C.I.F. A-28164754, es una entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, inicialmente al tomo 2.063 general, folio 91, Sección 3ª, hoja M-11.719 y actualmente al tomo 22.265, folio 75, Sección 8ª, hoja M-183.762, y cuyo domicilio se encuentra en Las Rozas de Madrid, Edificio TRIPARK, Parque Empresarial de Las Rozas, C/ Jacinto Benavente 2ª, 28232. 

Puede obtener más información sobre DIA a través de www.diacorporate.com, remitiendo un correo a la dirección de correo electrónico clarel@diagroup.com, o bien rellenando el formulario disponible al hacer clic en Atención al cliente. El Usuario debe recordar en cualquier caso leer atentamente la Política de Privacidad correspondiente antes de enviar cualquier consulta, y en caso de que no esté de acuerdo con la misma, le rogamos que se abstenga de realizar cualquier tipo de comunicación.

 

Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso a los contenidos de productos de tiendas CLAREL a través del Sitio Web, así como la utilización de los mismos por parte de los Usuarios. No obstante, DIA se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, así como también las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. El acceso y utilización de los contenidos tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas.

Antes de utilizar, reservar y/o contratar dichos productos o servicios específicos ofertados por el Sitio Web, el Usuario deberá leer atentamente las condiciones particulares creadas, en su caso, a tal efecto por DIA. La utilización, reserva y/o la contratación de dichos productos o servicios específicos, implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por DIA en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación.

El acceso, navegación y uso del Sitio Web conlleva y supone la aceptación por el Usuario del presente Aviso Legal.

 

Acceso y utilización del sitio web

  •  Acceso al Sitio Web

El acceso a los contenidos y la utilización de los servicios proporcionados por el Sitio Web tiene carácter gratuito, si bien alguno de los servicios y contenidos ofrecidos por el Sitio Web a terceros a través del Sitio Web pueden estar sujetos a su contratación previa y al pago de una cantidad, lo cual se especificará en sus propias condiciones de contratación.

Queda prohibido el acceso al Sitio Web por parte de menores de edad, salvo que cuenten con la autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente. En todo caso, se presumirá que el acceso realizado por un menor al Sitio Web se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales.

  • Utilización del Sitio Web

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley y con los términos de este Aviso Legal. El Usuario se obliga asimismo a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en el presente Aviso Legal.

Asimismo, el Usuario acepta, de forma expresa y sin reservas, que el acceso y la utilización del Sitio Web, se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad, y se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de DIA o de terceros. 

Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

Se informa al Usuario de que en el caso de que incumpla el contenido del presente Aviso Legal, DIA se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, DIA se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto de que sospeche razonablemente que el Usuario está vulnerando cualquiera de los términos y condiciones recogidos en el presente Aviso Legal.

 

Derechos de propiedad intelectual e industrial

El presente Sitio Web se rige por las leyes españolas y por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario por el Sitio Web, implique una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte del titular de los mismos. El Usuario dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con este Aviso Legal.

Las referencias a nombres y marcas comerciales o registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean titularidad de las empresas del Grupo DIA o de terceras empresas, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de sus legítimos propietarios. En ningún momento, salvo manifestación expresa, el acceso o uso del Sitio Web y/o de sus contenidos y/o servicios, confiere al Usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos en él incluidos protegidos por Ley.

Quedan reservados todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre los contenidos y/o servicios y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos y/o servicio incluidos en el Sitio Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito del titular de los derechos correspondientes.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

 

Responsabilidades y garantías

DIA no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de los servicios o de la información que se preste a través del Sitio Web. En consecuencia, DIA no garantiza ni se hace responsable de:

I. la continuidad de los contenidos del Sitio Web;

II. (la ausencia de errores en dichos contenidos o productos;

III. la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra;

IV. la invulnerabilidad del Sitio Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;

V. la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y productos del Sitio Web;

VI. los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones establecidas en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.

Ello no obstante, DIA declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a DIA en la forma indicada en la cláusula 1.7 para que DIA pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas. 

 

Enlaces

  • Enlaces al Sitio Web

Queda prohibido el establecimiento de enlaces con destino al Sitio Web, a menos que el mismo haya sido previamente autorizado por DIA. En cualquier caso, una vez autorizado el enlace por DIA, el mismo deberá establecerse en los siguientes términos:

· El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Sitio Web.

· El enlace no podrá consistir en frames o marcos que permitan la visualización del Sitio Web a través de direcciones de Internet distintas a las del Sitio Web o que de cualquier otra forma muestren conjuntamente la información del Sitio Web con la incluida en otras páginas web.

· No se realizarán desde la página web que introduce el enlace (el “Sitio Enlazante”) ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web y/o DIA.

· En ningún caso la autorización otorgada por DIA significa que: (i) patrocine, colabore, verifique o supervise el contenido y/o los servicios que se prestan a través del Sitio Enlazante; ni (ii) que sea responsable del contenido del Sitio Enlazante.

· El Sitio Enlazante deberá cumplir fielmente con la Ley y no podrá en ningún caso albergar contenidos, propios o de terceros, que: (i) sean ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos, inadecuados o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.) (“Ilícitos o Inadecuados”); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que DIA suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas del remitente; o (iii) resulten inapropiados o no pertinentes en relación con la actividad de DIA.

En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de los términos antes enunciados, DIA procederá de forma inmediata y sin previa notificación a la supresión del enlace.

  •  Sitios Enlazados

El Sitio Web puede incluir dispositivos técnicos de enlaces que permitan al Usuario acceder a otras webs (los “Sitios Enlazados”). En los citados supuestos en que los que el Sitio Web albergase algún Sitio Enlazado, DIA actuaría como un prestador de servicios de intermediación, según lo dispuesto en la legislación vigente. De acuerdo con lo previsto en la citada legislación, DIA no sería responsable de los servicios y contenidos facilitados a través de los Sitios Enlazados, salvo que tuviese conocimiento efectivo de la ilicitud y no hubiese desactivado el enlace con la debida diligencia.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados comporta recomendación, promoción, identificación o conformidad de DIA con las manifestaciones, contenidos o servicios proporcionados a través de los Sitios Enlazados. En consecuencia, DIA no se hace responsable del contenido de los Sitios Enlazados, ni de sus condiciones de uso y políticas de privacidad, siendo el Usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.

En el supuesto de que el Usuario considere que existen en los Sitios Enlazados contenidos Ilícitos o Inadecuados, podrá ponerlo en conocimiento de DIA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: clarel@diagroup.com. No obstante, dicha comunicación en ningún caso conllevará la obligación de DIA de retirar el correspondiente enlace, ni supone necesariamente el conocimiento efectivo de DIA de la ilicitud de los contenidos del Sitio Enlazado, a los efectos de lo previsto en la normativa vigente.

 

Comunicación de actividades de carácter ilícito o inadecuado

En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuvieran conocimiento de que cualquier clase de información o contenido del Sitio Web o facilitado a través del mismo es Ilícita o Inadecuada, podrá ponerse en contacto con DIA, a través de la siguiente dirección de correo electrónico clarel@diagroup.com, indicando los siguientes extremos:

· Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

· Descripción de los hechos que revelan el carácter Ilícito o Inadecuado del contenido o información así como la dirección concreta en la que se encuentra disponible.

· En el supuesto de violación de derechos de terceros, tales como propiedad intelectual o industrial, habrá de facilitarse los datos del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo deberá aportar el título que acredite la titularidad de los derechos conculcados y, en su caso, la representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.

· Declaración del Usuario donde se indique que éste se responsabiliza de la veracidad de la información facilitada.

La recepción por parte de DIA de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la legislación vigente, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante, cuando ello no resulte notorio o evidente. En todo caso, DIA se reserva el derecho de suspender o retirar los contenidos que aun no siendo ilícitos resulten contrarios a las normas establecidas en este Aviso Legal, sopesando en cada caso los bienes jurídicos en conflicto.

 

Cookies

Le informamos de que el Sitio Web www.clarel.es podrá utilizar cookies durante la prestación del servicio del mismo con las finalidades de facilitar, analizar y optimizar la navegación en nuestro sitio web así como para publicidad comportamental. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

 

Política de privacidad

Le informamos de que el Sitio Web www.clarel.es podrá tratar datos de carácter personal recabados a través de su navegación por el Portal. Para más información, consulte la Política de Privacidad correspondiente.

 

Duración y modificación

DIA podrá modificar los términos y condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este Aviso Legal o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios. La vigencia temporal de este Aviso legal coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia el Aviso Legal modificado.

Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, DIA podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

 

Generalidades

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación del Aviso legal. En caso de existir discrepancia entre lo establecido en este Aviso legal y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de este Aviso legal fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones del Aviso legal.

El no ejercicio o ejecución por parte de DIA de cualquier derecho o disposición contenida en este Aviso legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

 

Legislación y jurisdicción aplicable

Las relaciones establecidas entre DIA y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa española vigente. DIA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

 

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD www.clarel.es

Información básica sobre protección de datos

Responsable BEAUTY BY DIA, S.A.U. (en adelante, BEAUTY)    

Finalidad Gestionar las relaciones con los usuarios web.    

Gestionar comunicaciones comerciales de DIA, de empresas de su grupo así como de otras entidades participadas por DIA    

  Gestionar la organización, entrega y cobro del pedido, en su caso    

  Realizar encuestas, concursos, estadísticas y análisis de mercado    

  Gestionar y tramitar consultas, quejas o sugerencias    

  Elaborar un registro único de usuarios    

  Elaborar un perfil para ajustar las comunicaciones comerciales    

  Geolocalizar para el envío de comunicaciones comerciales    

Enriquecer sus datos con fuentes internas y externas incluso de redes sociales de las que sea usuario    

Legitimación Consentimiento del Interesado e interés legítimo del Responsable    

Destinatarios Compañías pertenecientes al Grupo Empresarial DIA, otras entidades participadas por DIA así como otros socios comerciales    

SALESFORCE.COM, INC. como Encargado de tratamiento fuera de la UE, amparado por Normas Corporativas Vinculantes.    

Derechos Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos de carácter personal.    

Información adicional Puede consultar la información adicional y el detalle de los apartados anteriores a continuación.  

Esta Política será aplicable a todos los tratamientos de datos realizados a través de www.clarel.es (el Portal) y sus Subportales, excepto para https://clubdia.dia.es (Club DIA) y https://oportunidades.dia.es, que se regirán por su política de privacidad específica, así como los tratamientos realizados a través de formularios que contengan su propia cláusula de privacidad. Asimismo, se indica que la presente Política de Privacidad forma parte integrante del Aviso Legal el cual se puede consultar al pie del Sitio Web y/o sus Subportales.

Asimismo, si el Usuario llegase a contratar algún producto que lleve asociada una obligación de pago, en caso de no producirse el pago en el término previsto para ello y cumplirse los requisitos previstos en la normativa, los datos relativos al impago podrán ser comunicados a ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en los términos establecidos en la legislación vigente.

Respecto de los datos de terceros que el Usuario pueda facilitar a BEAUTY, éste garantiza haber informado a dichos terceros o informarles en los tres meses inmediatamente posteriores a la facilitación de sus datos de los términos y finalidades descritos anteriormente y haber obtenido u obtener la autorización de los mismos para realizar la comunicación de sus datos a BEAUTY.

El Usuario declara, bajo su responsabilidad, haber leído el presente apartado íntegramente, que se reputa conocido y aceptado, expresa y plenamente, desde el momento en el que se realice un envío de datos. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido del presente apartado, deberá abstenerte por consiguiente de realizar el envío del mismo y, por tanto, le agradecemos que vuelva a leerlo antes de enviar cualquiera de los citados formularios.

Asimismo, el Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Durante la navegación por el portal, el Usuario podrá observar que existen enlaces en el mismo a los diferentes perfiles corporativos del Grupo DIA en redes sociales, se recuerda que el contenido que se comparta en las mismas, no se regirá por ésta Política de Privacidad o cualquier otra del Grupo DIA, con lo cual, recomendamos a los Usuarios revisar las condiciones legales de éstas aplicaciones de terceros.

 

Información adicional

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos personales?

Identidad Beauty by DIA, S.A.U. con C.I.F. A-43227628, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 30.918, folio 79, Sección 8ª, hoja M-556.468.    

Dir. Postal Las Rozas de Madrid, Edificio TRIPARK, Parque Empresarial de Las Rozas, C/ Jacinto Benavente 2A, 28232.    

Teléfono 913 878 398    

E-Mail clarelteyuda@diagroup.com    

Contacto DPD Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de: dpo.es@diagroup.com  

  

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?  

En BEAUTY tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de: 

(i) gestionar y tramitar el registro del Usuario, así como cada uno de los servicios solicitados por el mismo; 

(ii) gestionar comunicaciones comerciales y publicitarias de la empresa BEAUTY, de empresas del grupo empresarial de DIA así como de otras entidades participadas por DIA, respecto de productos, servicios, ofertas, promociones y cualesquiera otras actividades publicitarias; por diferentes medios, incluido electrónicos;

(iii) en aquellos casos en los que efectúen compras online, además de las finalidades anteriores, gestionar la organización, entrega y cobro de su pedido;

(iv) realizar encuestas, concursos, estadísticas y análisis de mercado;

(v) gestionar y tramitar aquellas consultas, quejas o sugerencias que se reciban a través del Portal, así como a través de los perfiles corporativos en redes sociales;

(vi) elaborar un perfil, de tal forma que es posible que las comunicaciones comerciales se ajusten en cualquier momento a la información que se encuentra en su perfil;

(vii) obtener el dato de la localización, en el caso de los Usuarios de la aplicación móvil, y así poder remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos y,

(viii) enriquecer sus datos con fuentes internas y externas, incluso de redes sociales de las que sea usuario, con el fin de segmentar y contrastar su información.

En caso de comunicar sus datos personales a las restantes entidades pertenecientes al Grupo DIA así como a otras entidades participadas por DIA, dicha comunicación se realizará con la finalidad de:

(i) elaborar un registro único, para que el usuario pueda acceder a los diferentes sitios web del Grupo DIA con un único usuario y contraseña;

(ii) que éstas los utilicen para gestionar comunicaciones comerciales y publicitarias, por diferentes medios, incluido electrónicos, y

(iii) realizar una gestión unificada del programa de fidelización entre las entidades del grupo y en definitiva  ofrecerle un mejor servicio y más beneficios.

En otras ocasiones, podemos comunicar sus datos personales a otros socios comerciales ajenos al Grupo DIA, con la finalidad de que éstos le remitan comunicaciones comerciales y publicitarias que podrían resultarle de interés.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el Usuario se encuentre registrado en el Portal y no se solicite por parte del mismo la supresión de sus datos personales.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?  

La base legal para el tratamiento de los datos del Usuario es el consentimiento del interesado, el cual, al aceptar esta política de privacidad, se considera otorgado de forma expresa, libre y voluntaria, con el ánimo de poder desarrollar las actividades que el Portal le ofrece.  Asimismo, el cliente garantiza la exactitud y veracidad de los datos facilitados.

Particularmente, indicarle, que la oferta de productos y servicios en función de su perfil, enriquecido por medio de fuentes internas y externas, está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione su registro en el Portal y el disfrute de los servicios que el mismo le ofrece.

El envío de comunicaciones comerciales propias, de otras entidades pertenecientes al Grupo DIA, de entidades participadas por DIA así como de sus socios comerciales por parte de BEAUTY, se basa en el consentimiento expreso del Usuario. 

Del mismo modo le indicamos que el envío de comunicaciones comerciales basadas en su localización a través de la aplicación móvil se basa en el consentimiento expreso del Usuario.

La cesión de sus datos al resto de entidades del Grupo DIA, a otras entidades participadas por DIA así como a sus socios comerciales para la gestión y el envío de comunicaciones comerciales está fundamentada en el consentimiento expreso del Usuario.

La cesión de sus datos para la elaboración de un registro único, mediante el cual usted puede acceder a los diferentes sitios webs del Grupo DIA con un único usuario y contraseña, está fundamentado en el interés legítimo del Responsable de Tratamiento.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?  

Los datos se comunicarán a otras empresas del Grupo DIA así como a otras entidades participadas por DIA con la finalidad de mejorar la eficiencia de la gestión de perfiles de usuarios y permitir el desarrollo de acciones de comunicación y marketing personalizadas y ajustadas a las necesidades del Usuario (puede consultar las empresas que forman dicho grupo y participadas en http://www.diacorporate.com/es/comunicación/empresas-dia).

En ocasiones, como le indicábamos en los apartados anteriores, es posible que  sus datos personales se comuniquen a nuestros socios comerciales de diversos sectores, entre otros, financiero, seguros, utilities, energía, etc., todos ellos ajenos a nuestro grupo empresarial, con los que realizamos colaboraciones y alianzas,  puesto que consideramos que nuestros servicios unidos a los de estos socios, pueden resultar de interés para nuestros clientes.

Los datos no se comunicarán a otras empresas del Grupo DIA, participadas por DIA u otros terceros si usted no ha marcado la casilla correspondiente.

Para dar el mejor servicio posible al usuario, buscamos apoyo y soporte de diferentes contratistas y proveedores, como por ejemplo para servicios de marketing, publicidad, asistencia técnica, call center o provisión de bases de datos y otros sistemas. Estos proveedores podrán acceder a sus datos personales en la medida necesaria para la prestación de los servicios.

En este sentido, BEAUTY contratan servicios en modo “Cloud Computing” (computación en la nube) a través de SALESFORCE.COM, INC, realizándose una transferencia internacional de datos a Estados Unidos al amparo de un acuerdo de encargo de tratamiento y mediante Normas Corporativas Vinculantes, aprobadas por el Comité Europeo de Protección de Datos en expediente TI/00124/2015, cuyo contenido se puede encontrar en el siguiente enlace (https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-processing-addendum.pdf).

 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?  

Los datos personales que tratamos en BEAUTY habitualmente proceden directamente del interesado, pero en ocasiones es posible que procedan de otras entidades privadas en virtud de una cesión legítima de datos.  

Las categorías de datos que se tratan son: 

o Datos de identificación 

o Características Personales

o Circunstancias Sociales

o Información comercial 

o Datos Económicos

o Datos relativos a transacciones de bienes y servicios

o Datos de localización

No se tratan datos especialmente protegidos

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?  

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BEAUTY estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a  acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, por ejemplo para no recibir ningún tipo de comunicación comercial. En este caso, BEAUTY dejará de tratar los datos para estos fines, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernen, y que haya facilitado a BEAUTY, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

En determinados casos, una vez usted ejerza el derecho de portabilidad al que se refiere el párrafo anterior, bajo su solicitud, BEAUTY, cuando sea técnicamente posible, podrá transmitir los referidos datos directamente a otro responsable de tratamiento que usted nos indique. 

El cliente podrá ejercer sus derechos en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación al correo electrónico proteccion.datos@diagroup.com o mediante correo postal a: Oficina de Protección de Datos, BEAUTY BY DIA, S.A.U., Las Rozas de Madrid, Edificio TRIPARK, Parque Empresarial de Las Rozas, C/ Jacinto Benavente 2A, 28232, con indicación de la solicitud correspondiente, esto es, el derecho concreto que quiere ejercer, y siempre que sea posible, ante qué compañía/s del Grupo DIA desea ejercerlo. En todo caso, la solicitud deberá ir acompañada de una copia del DNI o documento acreditativo de la identidad. 

En cualquier caso el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, para más información, consulte consulte www.agpd.es.

 

Política de seguridad  

La contraseña de acceso al Portal debe ser creada según las reglas de configuración y complejidad establecidas por BEAUTY para procurar una robustez mínima de las mismas. En todo caso, la contraseña es personal e intransferible, por lo que quien la genere será el responsable de su custodia y conservación, y de tomar las medidas mínimas necesarias para impedir su acceso por terceros no autorizados.

Todo acceso al Portal realizado mediante la autenticación con la contraseña, se entenderá hecho por quien la hubiera generado y fuera responsable de su conservación y custodia, aunque tal acceso se hubiera hecho materialmente por un tercero autorizado por él. En este sentido, se recomienda el cambio de la contraseña como mínimo una vez al año.

BEAUTY aplica las reglas habituales y consideradas como adecuadas a sus medios y posición para la protección de las contraseñas, cuando estuvieran bajo su protección, por lo que no podrá ser responsable en ningún caso de su acceso no consentido, difusión o mal uso.

BEAUTY se compromete a tratar los datos personales que el usuario facilite como consecuencia de su navegación en el Portal de forma confidencial, y no revelará dichos datos excepto que así sea requerido por las autoridades competentes en el ejercicio de las facultades que tienen atribuidas y/o salvo exigencia legal. Asimismo, BEAUTY adoptará todas aquellas medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida y el tratamiento o acceso no autorizado a dichos datos.

 

3. POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son cookies?

Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a la visita de un usuario a una determinada página web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. Poseen una fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dure la sesión (cookies de sesión), hasta una fecha futura especificada a partir de la cual dejan de ser operativas (cookies persistentes).

 

¿Qué cookies utilizamos en www.clarel.es?

Esta página web y sus subportales, salvo que se indique lo contrario, utilizan cookies para ayudar a analizar y optimizar el uso que hacen los usuarios de los portales así como para el correcto funcionamiento de los sitios webs. El objetivo de la utilización de cookies es personalizar el acceso a los sitios webs con el propósito de optimizar la navegación y el funcionamiento de las webs, mejorar nuestros servicios, y mostrarle contenidos con las preferencias del usuario, mediante el análisis de sus hábitos de navegación. 

En concreto, BEAUTY utiliza las siguientes cookies en el sitio webs www.clarel.es:

· Cookies de uso interno: las cookies de uso interno son cookies propias utilizadas para el mejor funcionamiento de la web, como por ejemplo, para la autenticación del usuario; el mantenimiento de la sesión cuando navega por la página; etc. La desactivación de estas cookies puede impedir el funcionamiento correcto de algunas de las funcionalidades de la web.

· Cookies Analíticas: las cookies analíticas son cookies de terceros utilizadas para recabar estadísticas sobre la actividad del usuario al visitar la página y la actividad general de la misma. Estas cookies permiten optimizar la navegación por nuestra página web y garantizar el mejor servicio al usuario, sin que se realice la identificación personal del usuario.

· Cookies para publicidad comportamental: son cookies de terceros que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Las cookies analíticas y para publicidad comportamental son cookies gestionadas a través de Google Analytics y Google Adwords. Éstos son servicios prestados por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"), con las finalidades antes descritas.

 

¿Se realiza el tratamiento de datos personales a través de cookies?

 En aquellos casos en que las cookies permitan la identificación del usuario (determinadas cookies analíticas y cookies de publicidad comportamental), BEAUTY le informa que es Responsable del Tratamiento de estos datos y únicamente los tratará con la finalidad de gestionar la función específica de cada cookie, de acuerdo con lo descrito en el apartado anterior.

 

¿Cómo eliminarlas?

 Usted puede fácilmente rechazar y eliminar las cookies instaladas en su ordenador. Los procedimientos para el bloqueo y eliminación de las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. A continuación, le proporcionamos los links para la configuración en los principales navegadores:

· Chrome: 

o https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

· Explorer:

o https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

o https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

· Firefox:  

o https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

· Safari:   

o https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES 

Si las rechaza podrá seguir usando nuestros sitios webs, si bien podrá tener limitado el uso de algunas de las prestaciones.